Načine za stik z nami
Odprite obrazec Prijava in vnesite jasno temo ter jedrnato sporočilo.
Clenov Core nudi vrhunsko, vpoglede temelječo izkušnjo za sodobne trgovce. Če imate vprašanja o funkcijah platforme, korakih začetka ali nastavitvi računa, oddajte svojo sporočilo prek našega varnega postopka Prijava.
Clenov Core na tej strani ne objavlja neposrednih e-poštnih naslovov, telefonskih številk ali naslovov. Za vsa sporočila uporabite pot Prijava, da vaše povpraševanje ostane povezano z začetkom.
Odprite obrazec Prijava in vnesite jasno temo ter jedrnato sporočilo.
Vnesite svoje ime in način stika, nato na kratko opišite temo (npr. dostop do računa, navigacija ali vprašanja glede politik), da zagotovite natančno obravnavo.
Clenov Core daje prednost strukturiranemu obdelovanju poslanskih sporočil. Delite le tisto, kar je potrebno za opis vašega zahtevka, in pred oddajo pregledate podrobnosti politike.
Poizvedbe, poslane prek Prijava, se črtajo v čakalni vrsti in obdelujejo po vrstnem redu. Ocene časa dostave se razlikujejo glede na obseg dela in vrsto zahtevka.
Zahtevki so običajno pregledani med poslovnimi urami v delavnikih.
Veliko poizvedb prejme odgovor v 1–2 delovnih dneh, odvisno od obsega čakalne vrstice.
Če je vaš zahtevek nujen, ga jasno navedite v povzetku med prijavo.
Clenov Core usmerja sporočila prek postopka registracije, da ohrani komunikacijo skladno z mejami začetka. Delite svoje vprašanje v povzetku sporočila med prijavo.