Spôsoby kontaktovania nás
Otvorte formulár Registrácia a zadajte jasný predmet spolu s krátkou správou.
Clenov Core poskytuje prémiový, na poznatkoch založený zážitok pre moderných obchodníkov. Ak máte otázky ohľadom funkcií platformy, krokov onboarding alebo nastavenia účtu, odošlite správu cez náš bezpečný proces registrácie.
Clenov Core nezverejňuje priame e-maily, telefónne čísla ani adresy priamo na tejto stránke. Pre všetky správy používajte proces Sign Up, aby vaša otázka putovala spolu s onboardingu.
Otvorte formulár Registrácia a zadajte jasný predmet spolu s krátkou správou.
Uveďte svoje meno a preferovaný spôsob kontaktu, potom načrtnite tému (napríklad prístup k účtu, navigáciu alebo otázky týkajúce sa politiky) pre presné spracovanie.
Clenov Core kladie dôraz na štruktúrované spracovanie odoslaní. Odošlite iba to, čo je potrebné na opísanie vašej požiadavky, a pred odoslaním si prečítajte detaily politiky.
Dopyty odoslané cez Sign Up sú spracovávané v poradí. Odhady doručenia sa líšia podľa zaťaženia a typu požiadavky.
Požiadavky sú zvyčajne kontrolované počas bežných pracovných hodín v pracovné dni.
Mnohé otázky dostanú odpoveď do 1–2 pracovných dní, v závislosti od zaťaženia fronty.
Ak je vaša požiadavka naliehavá, jasne to uveďte v súhrne počas registrácie.
Clenov Core odosiela správy cez registračný tok, aby komunikácie boli s súladné s míľnikmi onboardingu. Zdeli svoju otázku v súhrne správy počas registrácie.