Cum să ne contactați
Mergeți la pagina Get Started și împărtășiți informațiile dvs. Folosiți câmpurile pentru a specifica un subiect clar și un rezumat scurt al întrebării.
Clenov Core oferă o experiență rafinată, bazată pe date, adaptată pentru traderii serioși. Pentru întrebări despre caracteristici, pași de onboarding sau configurarea contului, trimite-ți detaliile prin procesul Get Started pentru a-ți începe solicitarea.
Nu afișăm adrese de email, numere de telefon sau adrese fizice pe această pagină. Pentru corespondență, vă rugăm să procedați prin fluxul Get Started pentru a menține legătura cu solicitarea dvs. de onboarding.
Mergeți la pagina Get Started și împărtășiți informațiile dvs. Folosiți câmpurile pentru a specifica un subiect clar și un rezumat scurt al întrebării.
Furnizați numele și metoda preferată de contact, apoi descrieți subiectul (de exemplu: acces la cont, întrebări despre navigare sau clarificări de politici) pentru a ajuta la accelerarea procesului.
Clenov Core pune accent pe procesarea structuratată a datelor trimise. Împărtășiți doar ceea ce este necesar pentru a transmite solicitarea dvs. și revizuiți politicile aplicabile înainte de a trimite.
Mesajele trimise prin Get Started sunt puse în coadă și evaluate în ordine. Timpul de răspuns depinde de volumul de lucru și de natura solicitării dvs.
Solicitările sunt de obicei revizuite în timpul orelor standard de lucru din timpul săptămânii.
Majoritatea întrebărilor primesc răspuns în 1–2 zile lucrătoare, în funcție de volumul de coadă.
Dacă solicitarea dvs. necesită urgență, menționați clar în rezumat în timpul înscrierii.
Clenov Core direcționează solicitările prin fluxul de onboarding pentru a păstra coerența cu procesul de bun venit. Furnizați detaliile și includeți întrebarea în rezumat.